Specificații
Nume de marcă: Noenname_null
Origine: China continentală
Material: Ceramică
Model: Bandă
Formă: Rundă
culoare: alb
tip1: Tava de servire
tip2: seturi de vase și farfurii
tip3: tăvi decorative
tip4: Tava de marmură
tip5: servind platou
tip6: Set de masă
tip7: set de cină ceramică
tip8: Placă de sushi
tip9: Placă drăguță
tip10: Calea melaminei
Material: ceramică
Plăcile de ceramică din marmură set seturi de meseare seturi de meseare de Crăciun de desert osul china farfurii albe bucate de bucătărie tavă rotundă
Nume: farfurii și boluri din ceramică marmură
Material: China osoasă
Culoare: marmură albă
caracteristică:
Produsul este neted fără burrs și are un gust confortabil
Microunde sigur, suprafață netedă și ușor de curățat
Porțelan de primă clasă, vopsea spray la temperatură ridicată, mențineți rapiditatea culorii
Fuziunea creativității și a modei
Materiale de porțelan non-toxice de înaltă calitate
Diverse dimensiuni pentru a satisface nevoile familiei
Performanță anti-alunecare bună și anti-scalare
Poate fi folosit pentru cină. Salată și mic dejun
Cadourile rafinate pentru rude și prieteni sunt, de asemenea, foarte potrivite pentru hoteluri, restaurante sau baruri
FAQ
Î: Există o reducere pentru comenzi mari?
R: Dacă plasați o comandă mare cu noi pe o perioadă de timp, vom expedia mărfurile împreună și vă vom oferi un preț de reducere.
Î: Susțineți alte opțiuni de livrare?
R: Da, oferim China Post Packet Packet Ordinar, Cainiao Super Economy, EPACKET, ALIEXPress Standard Shipping și China Post Post înregistrat Mail
Î: Toate imaginile sunt reale?
R: Desigur, toate imaginile noastre sunt 100% luate de fotografi noștri
Î: Susțineți transportul pentru căderi?
R: Da, sprijinim transportul de cădere. Trebuie doar să confirmați informațiile
Î: De ce logistica este atât de lentă?
R: De fapt, nu este la fel de rapid ca DHL FedEx, deoarece toate produsele noastre sunt cu o marjă scăzută și un serviciu de livrare gratuit pentru majoritatea țărilor, ceea ce reprezintă o pierdere pentru unele țări să fie sinceri, dar cred că logistica nu este lentă și poate urmări unde informațiile merg.
expediere
1. După plata dvs., din cauza situației de inventar și a diferenței de timp, vom alege să expediem mărfurile din primul nostru depozit disponibil pentru livrare rapidă, vom pregăti cu atenție mărfurile pentru dvs. în aproximativ 1-5 zile. În general, timpul de livrare este de aproximativ 5-60 de zile și chiar mai mult pentru navele din țări îndepărtate sau subdezvoltate.
2. Expediem doar la adresa de comandă confirmată. Adresa dvs. de comandă trebuie să se potrivească cu adresa dvs. de expediere.
3. Timpul de tranzit al serviciului va fi furnizat de către transportator, cu excepția weekendurilor și a sărbătorilor. Timpurile de tranzit pot varia, în special în timpul sărbătorilor.
4. Informațiile de urmărire vor fi furnizate în termen de 2-5 zile de la expediere (unele logistici gratuite nu au informații de urmărire). Dacă încă nu primiți mărfurile când data livrării se încheie, vă rugăm să ne contactați pentru a extinde data livrării pentru dvs.
5. Dacă nu primiți mărfurile în termen de 60 de zile de la plată, vă rugăm să ne contactați. Vom urmări expedierea și vom reveni la tine cât mai curând posibil. Scopul nostru este satisfacția clienților!
rambursări
1. Primirea mărfurilor, dacă găsiți vreo problemă cu mărfurile, vă rugăm să ne contactați imediat și să ne furnizați suficiente dovezi. (Sfat: Când deschideți un pachet, înregistrați videoclipul nesigilat.) Dacă produsul este într -adevăr deteriorat, vă rugăm să faceți o fotografie și să o trimiteți la e -mailul nostru sau la chatul online pentru a ne contacta. Vă vom oferi soluții sau compensații.
2. Aveți 7 zile pentru a ne contacta și a returna mărfurile la 15 zile de la primire. Dacă aveți articolul mai mult de 7 zile, veți lua în considerare utilizarea acestuia și nu vă vom oferi o rambursare sau o înlocuire.
3. Toate articolele returnate trebuie să fie în pachetul original și trebuie să ne furnizați numărul de urmărire a transportului, motivul specific pentru returnare și ID -ul comenzii.
4. La primirea stării inițiale și a ambalajului produselor returnate cu toate componentele și accesoriile, vă vom rambursa suma completă de achiziție.
5. Dacă mărfurile ajung la locul tău și nu le ridici, ne va fi returnat. La primirea mărfurilor, le vom returna sau le vom re-e-mail, după cum ați solicitat (veți fi responsabil pentru taxa de returnare și corespondență).
feedback
feedback
1. Dacă sunteți mulțumit de produsele noastre, am aprecia feedback-ul dvs. de cinci stele. Vă vom oferi același feedback de cinci stele. Dar dacă aveți probleme cu mărfurile pe care le primiți, am dori să ne contactați înainte de a lăsa feedback -ul. Vă vom oferi câteva soluții excelente.
2. Menținem standarde ridicate de calitate excelentă și ne străduim să obținem satisfacția 100% a clienților! Dacă aveți întrebări, vă rugăm să ne contactați mai întâi! Înainte de a vă cere să ne oferiți feedback neutru sau negativ, vă rugăm să ne contactați. Vă putem oferi câteva soluții excelente pentru a vă îmbunătăți satisfacția. Vă rugăm să aveți încredere în noi pentru a rezolva această problemă într -un mod satisfăcător.
3. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să ne contactați. Bucurați -vă de cumpărături.
La Country-mouse.com, avem o politică de returnare fără probleme. Vă puteți returna articolele în termen de 30 de zile de la data de livrare a comenzii dvs. din orice motiv.
Vă rugăm cu drag să returnați produsele în ambalajul lor original.
Toate produsele returnate vor fi rambursate complet, atât timp cât nu au fost utilizate sau deteriorate.
Dacă vreun articol este deteriorat în timpul întoarcerii din cauza ambalajelor insuficiente, putem oferi o rambursare parțială la discreția noastră.
În perioada de returnare, vi se permite să deschideți ambalajul și să testați produsul, la fel cum ați face într -un magazin obișnuit, pentru a vă asigura că funcționează corect.
Cu toate acestea, vă rugăm să vă abțineți de la testarea excesivă dincolo de ceea ce este necesar.
Dacă produsul pierde valoare din cauza manipulării excesive, putem reduce suma de rambursare.
Dacă nu doriți un pachet sigilat, cel mai bine este să lăsați ambalajul intact cât mai mult posibil și să -l resigurezi corect.
Deschiderea unui pachet sigilat ne va îngreuna acceptarea returului. După ce ați completat și ați trimis cererea de retur la e-mailul nostru la info@country-mouse.com, veți primi un e-mail în termen de 48 de ore de lucru cu adresa de retur sau o etichetă de retur.
Dacă ați primit un produs în stare slabă sau cu un defect din fabrică Întoarcerea este gratuită
În cazul returnării voluntare (cum ar fi achiziționarea produsului greșit, nu se potrivește sau pur și simplu v -ați schimbat părerea), sunteți responsabil pentru logistica și costul transportului de retur.
Pentru rambursarea dvs., vom folosi aceeași metodă de plată pe care ați utilizat -o pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care sunteți de acord în mod explicit altfel.
Rambursarea va fi procesată prompt și fără taxe suplimentare.
Putem reține rambursarea până când primim mărfurile returnate sau până când nu furnizați dovada de întoarcere, după cum se întâmplă mai întâi.
Aveți 30 de zile calendaristice de la data livrării pentru a returna un produs și pentru a primi o rambursare pentru suma plătită.
Pentru a îndeplini termenul, trimiteți-vă pur și simplu comunicarea cu privire la exercitarea dreptului dvs. de a reveni înainte de expirarea perioadei de 30 de zile.
Cine plătește costurile de returnare?
----------------------------------------------------------------------------------------------------
Cine plătește costul de retur?
Caz de întoarcere
Produse defecte: Acest lucru se aplică atunci când produsul este incorect, deteriorat de compania de transport, are un defect din fabrică la momentul livrării sau dacă ați primit un alt produs decât ceea ce ați achiziționat. În astfel de cazuri, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil, în termen de 48 de ore de la primire și atașați fotografii ale stării produsului.
Country-souse.com va plăti costul de întoarcere
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
Cine plătește pentru returnări dacă clientul s -a răzgândit, nu este mulțumit sau nu dorește produsul?
Cumpărătorul va plăti costul
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Schimburi:
Cel mai eficient mod de a obține articolul dorit este de a iniția o returnare pentru articolul pe care îl aveți în prezent. Odată ce returnarea este acceptată, puteți continua apoi să faceți o achiziție separată pentru noul articol.
Aveți taxe de reîncărcare?
Conform condițiilor menționate anterior, nu există nicio taxă.
Procedura de returnare și rambursare
Pentru a primi o rambursare pentru produsul returnat, vă rugăm să urmați procedura pas cu pas de mai jos:
Pasul 1. Informează Country-mouse.com Prin e-mail, trimiterea cererii de retur la info@country-mouse.com trebuie să includă următoarele informații: numărul comenzii, referința produsului și motivul returnării.
Pasul 2. Procesați cererea de returnare. După ce a fost trimisă cererea de retur, mouse-ul nostru de țară vă va contacta într-o perioadă maximă de 2 zile lucrătoare și vă va oferi adresa de retur sau o etichetă de logistică de retur, dacă cazul este de punctele menționate anterior.
Pasul 3. Întoarcerea produsului dvs. Trebuie să returnați produsul fără o întârziere nejustificată, luând în considerare orele indicate în acest caz, în termen de 30 de zile, din ziua în care primiți comanda.
Pasul 4. Termenul de rambursare este în termen de 10 zile. Country-mouse.com va rambursa toate plățile primite de la dvs., fără întârziere nejustificată și, în orice caz, cel târziu la 10 zile din ziua în care ne-ați informat despre decizia dvs. de a rezilia contractul.
Rambursarea emisă ar trebui să apară în metoda de plată pe care ați utilizat -o. Dacă nu ați primit rambursarea dvs. în 4-5 zile lucrătoare, vă rugăm să verificați din nou contul bancar. Contactați -vă banca sau compania de carduri de credit. Poate dura ceva timp până când rambursarea este eliberată oficial. Dacă ați făcut toate acestea și încă nu ați primit rambursarea, vă rugăm să ne contactați la info@country-mouse.com.
Anularea comenzii:
Pentru a anula o comandă, vă rugăm să ne contactați imediat după achiziție prin e-mail la info@country-mouse.com, indicând cererea dvs. de anulare (vă rugăm să rețineți că aveți maximum 3 ore de la momentul achiziției pentru a solicita o anulare). Rambursarea va fi emisă folosind aceeași metodă de plată. După ce pachetul a fost expediat, comanda nu poate fi anulată.
Vă rugăm să rețineți că, dacă comanda este anulată la cererea clientului, nu va fi rambursată o taxă de procesare a plăților de 5%.